吉田クリニック 院長のドタバタ日記

日頃の診療にまつわることや、お知らせ、そして世の中の出来事について思うところ書いています。診療日には毎日更新しています。

価値観の違い

2008年02月26日 07時14分26秒 | インポート

 前回、1000円カットの店ではクレームや追加オーダーを受け付けないと書いた。自分はこれには至極納得する。コストパフォーマンスの問題で「安くて早いこと」が「できばえ」を上回ると考える。ところが、この店で、後ろに多くの客が待っているにもかかわらず、あれやこれやできばえに文句をつけて居坐り、しまいには割引券?のようなものをもらっていた若いKYさんがいた。この人は101000円であっても、うしろに大勢の客がまっていようと、自分の仕上がりのことしか頭にないのであろう。価値観の違いなのだろうか? いやただのKYさんかな。私はむしろ一定レベルのカットをなんとわずか10分で済ましてくれる方に最大限の評価をしているのだが。