ついこの前の話である。午後の診療が始まる直前に自宅のチャイムがなった。家には自分しかいない。歯磨きをしていた私はインターホンにでた。「○○乳業ですが、お試し牛乳お持ちいたしました」 うちでは○○乳業から牛乳を取っての飲んでいるので、お得意さま用の新製品試飲セットの配布と思った。それにしても診療開始直前の突然の来訪は慌しい。郵便と異なり直接対応して受け取らなければならない。急いで口を漱ぎ着替えて飛んでいきドアを開けると、配達人はビニール袋に入っている牛乳パックを手渡しながら言った。「お宅では牛乳とっていますか? 配達しますのでいかがでしょうか?」と・・・。あれ? 確かうちではすでに○○乳業からとっているのだが・・・。