共感性の問題

　お客さんに慕われる弁護士、あるいは営業マンを見ていると、例外なく備えている特性がある。それは、豊かな「共感性」である。
　これに対し、優秀な弁護士の中には、冷たく突き放すような、超然とした態度をお客さんに対しても示す人がいる（職業柄か、裁判官にはこのタイプが多い。）。このような人は、イソ弁時代はまだいいかもしれないが、独立すれば営業で苦労することになるだろう。
　そういえば、私の同期にも、「お客さんが逃げていく」などという理由でボスから追い出され、やむなく独立した人がいるが、苦労しているようである。