ロングセラーへの道

ロングセラーになっている商品は、他の商品とは何が違うのか。もちろん、商品の品質そのものが優れているという事実はある。しかし、それと同じぐらいに、メンテナンスが行き届いているのだ。クイズで出題したように、同じ食品でも、夏場と冬場に微妙に味の調整をして需要を安定させたり、時代とともにスタイルを変更させたり、機能を付加したりと。変わらないために、変えているのである。先生方にとっての授業技術や教材。ビジネスに置き換えれば、それがあなたの商品である。で、あなたの商品は今でも売れ続けているだろうか。
佐々木宏「先生のためのコミュニケーション技術」（学事出版）


黙っていては、品質の劣化は防ぎようがない。
動いてみること、飾ってみること
加えてみること、捨ててみること
時には水をかけてみたりして…
少しずつ姿を変えることで品質は維持されていく。