喫茶店でコーヒーを飲んでいたら、夫婦と6歳くらいの男の子の3人がテーブルに座っていた。
ご主人が奥さんを延々と難詰するので、子供が、「もっと優しい言い方をすればいいでしょ?」とたしなめたのだが、それを見ていて思わず感心してしまった。
同時に、私もサラリーマン時代、厳しい上司に仕えた後で、なぜか私自身までもが後輩に対してきつい口調・態度で接していたことがあったのを思い出して、反省させられた。
家庭であろうと職場であろうと、言葉遣いは相手に伝染する。
言葉遣いを通して、言葉の背後にある人間の攻撃衝動までもが表に出てしまい、これを受ける側も、防御反応が攻撃的言動へと転化するからである。
こうして、心の奥底にあるドロドロしたものが、家庭や職場にまん延することになる。こうなると、動物園状態である。
そういえば、取引先の社員を「お前」呼ばわりしたり、面接相手をいきなり「お前」と呼ぶ会社もあるが、社内の状態は推して知るべしだろう。
ご主人が奥さんを延々と難詰するので、子供が、「もっと優しい言い方をすればいいでしょ?」とたしなめたのだが、それを見ていて思わず感心してしまった。
同時に、私もサラリーマン時代、厳しい上司に仕えた後で、なぜか私自身までもが後輩に対してきつい口調・態度で接していたことがあったのを思い出して、反省させられた。
家庭であろうと職場であろうと、言葉遣いは相手に伝染する。
言葉遣いを通して、言葉の背後にある人間の攻撃衝動までもが表に出てしまい、これを受ける側も、防御反応が攻撃的言動へと転化するからである。
こうして、心の奥底にあるドロドロしたものが、家庭や職場にまん延することになる。こうなると、動物園状態である。
そういえば、取引先の社員を「お前」呼ばわりしたり、面接相手をいきなり「お前」と呼ぶ会社もあるが、社内の状態は推して知るべしだろう。