傾聴の知識は、いろいろな場面で役立つ。大切な人の悩みを解決するのを助けたり、自分の悩みを自問自答で解決したりするほか、疲れた人を助けたりすることも。
さて、傾聴の6つのポイントの3つめは共感性。
共感。そうです、相手の感情にピッタリそって、その感情に共感するのです(思想や行動に賛同ではありません)。しかも、あたたかく。
かつて、私が困りに困って、ある人に相談に行きました。事情を話していると、その方は「たいへんだね。」と暖かくつぶやきました。その言葉は、今でも忘れません。悩んでいる人は、当たり前ですが、あたたかい心が欲しいんです。
そして、共感していただくと、段々と、本当の問題(主訴)が見えてくるものです。
(写真は、孫がピンクのロザリオを始めて触っているところです。)
愛の傾聴者 6/10
さて、傾聴の6つのポイントの3つめは共感性。
共感。そうです、相手の感情にピッタリそって、その感情に共感するのです(思想や行動に賛同ではありません)。しかも、あたたかく。
かつて、私が困りに困って、ある人に相談に行きました。事情を話していると、その方は「たいへんだね。」と暖かくつぶやきました。その言葉は、今でも忘れません。悩んでいる人は、当たり前ですが、あたたかい心が欲しいんです。
そして、共感していただくと、段々と、本当の問題(主訴)が見えてくるものです。
(写真は、孫がピンクのロザリオを始めて触っているところです。)
愛の傾聴者 6/10
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