小耳にはさんだ話。私は思う。

ジムの帰り支度が終わって一息入れている70代の二人の雑談が小耳に入ってきた。
ジムのフロントの近くに陳列されているフィトネスウェアを眺めながら。
「なかなかお気に入りのがないわね～」
「最近はデパートの売り場もすっかり変わってしまったわ」と。
「以前はもっと広いスペースの売り場だったのに、、、」
「どうしてかしら、、、、」と。

私も１、2度行ったけれど「中年女性向けの水着売り場が、通りすがりの人が来なさそうな(多分テナント料の高くない)場所になっている」とは思ったものです。
「きっとネットで購入する人が増えて、お店で買う人が減ってきているのでしょうね」と雑談に加わる。
「ネットは苦手だわ」
「手に取ってみたほうが安心できるし、、、」と。
👆　は理解できるけれど、売上増が見込めないでは、賃料が賄えないし、販売員へのお給料支払いも大変です。
だから、実店舗よりネットで、という傾向が加速していくのでしょうね。

時代は常に変化している。70代ではネットで購入派はまだ少ないのでしょう。
今の50代が私たちのころになると、様変わりしているでしょうね。

リアル店舗があって助かったこともあります。
先日、10年日誌をつけている家人が言いました。トイレが水漏れするようになりました。まさか失禁ではあるまいし、、、とノロノロ対応していました。で、チェックしてみるとタンクに誘導される水道管のパッキンのところから水がしみだしています。
原因はここかも？　と思って、写メを取りながら接続部を外して、経年劣化しているであろうパッキンを持参してリアル店舗に向かいました。品ぞろえが見事な専門店(たまたま近所にあります)で対応するパッキンを購入、設置すると、アララ！直りました。
きっと専門業者に電話すると出張費もあることだし〇万円の出費になるかもしれません。コレは実店舗があったから助かった体験でした。1年経過後の現在もシャワレット付きの水洗トイレは水漏れなしで機能しています。

ひとつ片付く。

モヤモヤとしていたことが一つ片付いた。
マイレージカードの件。
海外旅行に行くことを去年再開してから、「マイレージポイントが貯まりますから」と言われて書類を渡されるのだけれど、そもそものマイレージカード、確か1社について作ったはずだけれど手元にはなくて。さてどの会社だったのか？という状態で、去年の旅行分についてはフイにしてしまった(搭乗後6か月以内だと事後登録手続きでポイント加算できる仕組みだと知らなくて、6か月を超えていた💦)。どれだけの価値があるのかわからないけれど、手続きを先延ばしにしたミスだと思うと気が重かった。
カード類は増やしたくない、という気持ちと、利用しないと損らしい、という気持ちがないまぜになって、モヤモヤしていた。
で、A〇〇社のカードを作成した。これはPCから手続きを進めてすんなりでき、シチリア旅行の際に1度利用した。
J〇〇社のカード。おなじくPCから申込んだら、すでに申込済み、と出る。今回のやり直しのせいで、「？」なのか、ずいぶん昔の登録が生きているのか、分からない。
電話を使って連絡(最近は電話が目的担当者までつながるのに手間取るから大変です)。本人確認の上、発行(郵送)してもらえることになった。「申込済み」は50代の頃の登録が継続中とのことでした。3週間ほどかかるとのことで、先日ようやく届きました。
来月上旬の旅行には間に合います。
手元にカードが届いたので今度は番号はわかります。で、パスワードの再登録は今回PCからできました。さらに搭乗したことによるポイントの事後登録をしようとしたら、またまた壁に突き当たりました。必要書類を郵送することもできるので問い合わせてください、とあったので、担当者までつながりにくいから苦手な電話。つながってしまえば電話口の方は極めて優秀でスラスラと問題解決するんですけどね。
で、またまた本人確認の上、郵送手続きについての説明を受けて、書類を投函してきました。ほっ　事後登録のポイントが加算されるのに1か月ほどかかります、とのことですが、今度の旅には手元のカードが利用できるので無問題です。
もうひとつ引っかかっていることがあります。年間カード利用料が無料のコースを選んだので、ポイントが付いても果たしてどう利用したらいいか、です。
J〇〇社のはスーパーマーケット運営会社と提携しているカードにしたので、お店での買い物に使えるかな、と思ってはいるのですが、A〇〇社のポイントはどうしたらいいのでしょう。　ひとりもやもやしている懸案事項です。苦笑