朝から頭の体操。苦笑

昨日から「全国旅行支援事業」のスタートとなった。
割引対象となる予約を3つもしている。
で、一番早い予約日の件から。
今月初めに予約済みのホテルに問い合わせたら、まだ何の情報もなくて、ホテルからは何とも言えない、とのことでした。
で、初日の昨日、ホテルに電話をなんどかけてもつながらない。混みあっているのは想像できる。
ホームぺージの「問い合わせ」欄からメールを送信したけれど、受信したという返信メールの着信がない。
ここで「？」。
なんで？
当方のミス。迷惑メールのフォルダーに届いていました。
これが判明するまで数時間。イライラ。

2番目の旅行会社の予約。
電話してみたら、自動音声になっていて、「全国旅行支援については、自社のホームページで案内してあるのでそれを見てください」と。新規申し込みやキャンセルなどの即対応が求められるものだけを受け付けていました。

3番目の旅行会社を通してのホテル予約。
事前に予約しても、クリックで簡単に割引制度申込できると案内してあったのに、まだたどり着けていない。(-_-;)

申込名義人が私だったり夫だったり、カード会社に支払い済みだったり、現地清算だったり、なんともイロイロあって、混乱します。

2番目の旅行会社が一番スッキリしているように思う。
相当数の件数の処理をしなくてはならない事態をどう捌くか、各社の技量なのでしょうね。
国(観光庁)のお役人さんはこの混乱を想像していらっしゃったでしょうか。
きっと、日本全国の宿泊施設のフロントの電話は鳴りっぱなしだと思います。