来月入社の新入社員約20名程の人のお世話をしているだが、これがなかなか大変だ。
「「あの電話をくれ」と連絡があったので電話しましたけど、なんでしょうか?」
「えっ?今日は連絡していないですが????」
(携帯の留守電に伝言を残したのは、先週の金曜日だったことがあとでわかる。今日はもう翌週の木曜日ではないか。忘れた私も悪いが、「遅くなってすみません」の一言は?)
更に別の電話で。
「今お時間5分程大丈夫ですか?」(携帯へ連絡を入れてみる)
「ああ・・・はいはい。別にいいですよ!」
(えっ!パンマル!大丈夫ですか?との問いには「大丈夫です」と答えればいいのに。なぜ「ああ」が付き、ハイハイも2度繰り返し、さらに「いいですよ!」なのか・・ついでに「別に」のニュアンスにもややむっとしたりする。)
更に別の電話で。
内容を全部確認し、
「また何かありましたら、ご連絡させて頂きます。失礼致します。」と挨拶すると「ああ・・はい。」と電話が切れた。(最後の挨拶はなし?)
勿論初々しくキチンと電話応対出来る人が殆どだし、言葉遣いがちょっと間違ってしまっていても、誠意が感じられれば私も眉間にしわがよったりしないのだが。
あまりおばさんを怒らせないように。これ以上眉間にしわがよったら困るのだ。
しわ予防になればと、無駄な努力と分かっていながらも、今日のお昼は@コムタンうどんを食べる。どの程度効果ありかは不明なのがちょっとさびしい。
結局コムタンうどんだけでは物足りず、退社後に生ビールを2杯程飲んで、明日への英気を養うことになってしまった。
「「あの電話をくれ」と連絡があったので電話しましたけど、なんでしょうか?」
「えっ?今日は連絡していないですが????」
(携帯の留守電に伝言を残したのは、先週の金曜日だったことがあとでわかる。今日はもう翌週の木曜日ではないか。忘れた私も悪いが、「遅くなってすみません」の一言は?)
更に別の電話で。
「今お時間5分程大丈夫ですか?」(携帯へ連絡を入れてみる)
「ああ・・・はいはい。別にいいですよ!」
(えっ!パンマル!大丈夫ですか?との問いには「大丈夫です」と答えればいいのに。なぜ「ああ」が付き、ハイハイも2度繰り返し、さらに「いいですよ!」なのか・・ついでに「別に」のニュアンスにもややむっとしたりする。)
更に別の電話で。
内容を全部確認し、
「また何かありましたら、ご連絡させて頂きます。失礼致します。」と挨拶すると「ああ・・はい。」と電話が切れた。(最後の挨拶はなし?)
勿論初々しくキチンと電話応対出来る人が殆どだし、言葉遣いがちょっと間違ってしまっていても、誠意が感じられれば私も眉間にしわがよったりしないのだが。
あまりおばさんを怒らせないように。これ以上眉間にしわがよったら困るのだ。
しわ予防になればと、無駄な努力と分かっていながらも、今日のお昼は@コムタンうどんを食べる。どの程度効果ありかは不明なのがちょっとさびしい。
結局コムタンうどんだけでは物足りず、退社後に生ビールを2杯程飲んで、明日への英気を養うことになってしまった。