ネパールへの寄付金送金にTransferWiseを2回利用しました。さらにあと1回利用する予定です。
初回送金の時の本人確認資料のアップロードには手間がかかりましたが、2回目からはすごく簡単で相手口座への入金時間も24時間程度です。
TransferWiseを利用する前にDocomoの海外送金サービスの利用もちょっと考えたのですが、ネパールへの送金は受取銀行が4行に指定されていて、今回の送金先Mega Bank Nepalは入っていないので対象外になりました。
また送金上限額も銀行別に細かい制限があり、使い勝手は良くないと判断しました。
結論からいうと複数回の外貨送金を行うならTransferWiseに私は100点満点の90点という評価を与えます。
10点減点の理由は次の2点です。
- 本人確認資料(マイナンバーカードあるいは運転免許証)の写真撮影(特に斜めから「厚み」を撮る作業について詳しい説明がなくNGが出る場合がある)が煩雑。ただしこれはDocomoなど他の業者の例を知らないのでTransferWise固有の問題か業界全体の問題かは不明。
- サポートデスク 電話でのサポートデスクは期待できない。まずつながり難い。つながったとしても説明はいい加減(「これで手続き大丈夫ですよね?」「OKです」と返事があったにもかかわらず、後でメールで追加注文が来た)。ただしメールでの説明はちゃんとしていた。
以上のことから利用されるあなたが「多少patient(辛抱強い)であるか」あるいは「スマートフォンを使ったIDカードの登録に習熟」されている場合はTrasferWiseのご利用をお勧めします。
※コメント投稿者のブログIDはブログ作成者のみに通知されます