マイナポータルをスマートフォンにインストールしていると新着情報があると表示されます。
今朝新着情報があったので、マイナンバーカードをスマートフォンの裏にあて読み取らせようとしたのですが、いっこううまく行きません。
エラー表示がなく、読み取りカーソルが上下往復を繰り返しているだけです。
そこで一度操作を止めスマートフォンを再起動しました。
そうすると一発で読み取ることができました。
スマートフォンの不具合は再起動で解決する場合が多いと言われていますが、この場合も再起動で問題が解決しました。
